外壁の劣化が気になって塗装工事を検討しているものの、専門業者とハウスメーカーなどの違いがわからず、どこに依頼すべきか悩んでいる方も多いでしょう。
本記事では、外壁塗装業者の種類や特徴をわかりやすく解説し、選び方のポイントも併せて紹介します。おすすめの外装塗装業者5選も取り上げていますので、ぜひ参考にしてください。
- 目次
- 外壁塗装業者にはどんな種類がある?それぞれのメリット・デメリットとは?
- (1)外壁塗装の専門業者の特徴
- (2)ハウスメーカーの特徴
- (3)リフォーム業者の特徴
- おすすめ外壁塗装業者5選
- (1)かながわ住宅コープ
- (2)オンテックス
- (3)プロタイムズ
- (4)南大阪ペイントセンター
- (5)ちば住宅コープ
- 外壁塗装業者の選び方とは?ポイントを解説
- Point1.複数の会社から相見積もりを取る
- Point2.施工の事例を確認する
- Point3.アフターフォローの有無や内容を確認する
- 悪質業者の被害に遭わないための注意点
- その1.見積書の内容を精査してから契約する
- その2.安さばかりアピールしている業者には注意する
- その3.急な訪問営業をしてくる業者にも注意する
- まとめ
外壁塗装業者にはどんな種類がある?それぞれのメリット・デメリットとは?
外壁塗装を行っているのは、外壁塗装の専門業者だけでなく、ハウスメーカーやリフォーム業者などさまざまです。
まずは、それぞれの業者の特徴について確認していきましょう。
(1)外壁塗装の専門業者の特徴
外壁塗装の専門業者は、文字通り外壁塗装を専門としており、塗装に関する専門知識や実績が豊富であることが特徴です。塗装技能士などの資格を持つ職人が在籍しているケースも多く、高い技術力が期待できるでしょう。
下請け業者に依頼しない「自社施工」が基本であるため、マージン(仲介手数料)が掛からない分、他の業者に依頼するよりも費用を抑えられる傾向にあることがメリットです。業者(職人)との距離が近くコミュニケーションも取りやすいため、要望が伝わりやすい点も魅力といえます。
しかしながら地域密着型の業者が多く、選択肢も豊富であることから、業者の良し悪しの判断がつきにくい点はデメリットといえるでしょう。
(2)ハウスメーカーの特徴
住宅の設計や施工を主とするハウスメーカーは、テレビCMなどでもよく見かけるような全国規模の大手企業であることが特徴です。
十分なネームバリューに加え、充実したアフターフォローを期待できることがメリットといえるでしょう。全国展開している企業においては、全国の施工実績を共有することで豊富な知識・データが施工に活かせる点も魅力です。
ただしハウスメーカーに依頼した場合でも、実際の施工は下請け業者が行うことが多いため、マージンなどを考慮すると外壁塗装の専門業者に依頼するよりも費用が掛かる傾向にあります。下請け業者を自分で選べないだけでなく、業者によって技術にバラつきがある点などもデメリットといえます。
(3)リフォーム業者の特徴
リフォーム業者は、キッチンやトイレなどの設備交換といった内装工事以外にも、フェンスやアプローチなどの外構工事、外壁塗装といった外装工事も行っています。
住宅内外のリフォームに関する多彩な知識・技術を有しているだけでなく、外壁塗装にプラスして他のリフォームも同時に依頼できることがメリットです。
ただし業者によって、経験・技術に差があることはデメリットといえるでしょう。たとえばリフォーム会社には、大きく分けて「外壁塗装をメインに行っており、後からリフォームを手掛けるようになった企業」と「リフォームをメインに行っており、後から外壁塗装を手掛けるようになった企業」があります。
特に後者の場合は、知識や経験が不足していたり施工は下請け業者に依頼したりするケースがあるため、実績を確認するなどの注意が必要です。
おすすめ外壁塗装業者5選
数ある外壁塗装業者の中からおすすめ5選を厳選してご紹介します。それぞれの対応エリアや特徴などを把握して、業者選びの参考にしてください。
(1)かながわ住宅コープ
かながわ住宅コープは、横浜市を中心に神奈川県全域で、住宅に関するさまざまなニーズに応えるために設立された、神奈川県唯一の「住宅専門の生協」です。
生協ならではの地域住民による組合団体であり、外壁塗装や屋根塗装、白アリ予防、住宅リフォームなど幅広く手掛けています。
かながわ住宅コープの特徴は、住宅コープ事務局が組合員に代わって工事会社の「信頼性」や「見積もり金額の妥当性」「提案内容に対する満足度」などをチェックし、安心して依頼できる環境を整えていることが強みとされています。
技術面や業者の対応、料金などにおいて「どこに頼めば良いかわからない」といった疑問や不安を解消しやすい運営システムをとっています。「技術・対応面において安心できる業者に依頼したい」「適正価格が判断できないからサポートしてもらいたい」という方に向いているでしょう。
さらに、防水工事や屋根工事の技術にも長けている点や、コープゆえの安心感、神奈川県に根差した地域密着型である点なども魅力です。
(2)オンテックス
オンテックスは外壁や屋根塗装を中心に、内装、バリアフリー、耐震などトータルリフォームを手掛ける全国規模の大手業者です。
特徴は、自社で新塗料の開発から販売、施工・監督までを行う「一貫体制」をとっていること。これによりお客様と販売員(営業)・職人の密な連携が可能となり、満足度の高い仕上がりが提供できることで、近年売り上げを伸ばしています。
自社の「オンテックス・テクニカルスクール」で技術と技能を身に着け、1人の職人としても信頼・尊敬される人を目指すための研修を積んだ職人が施工を担うため、技術力や人柄も期待できるでしょう。
(3)プロタイムズ
プロタイムズは、フランチャイズチェーンとして全国展開する外壁塗装専門の業者です。
「塗装工事を成功させるには正確な診断が必要」という理念から、施工前の劣化診断に力を入れており、外装劣化診断士や一級塗装技能士などの有資格者による確かな診断・最適な提案を受けられることが魅力のひとつ。
全国から選び抜かれた優良塗装店による高い技術力や、独自のITシステムを用いて工事の進捗状況などを徹底的に管理していることなども、信頼できるポイントといえるでしょう。
(4)南大阪ペイントセンター
南大阪ペイントセンターは、大阪府南部を拠点とする外壁塗装の専門業者です。
創業50年を超える歴史の中で豊富な実績を築き上げ、確かな技術力を培ってきたことから、南大阪エリアでは長きにわたって選ばれ続けています。
ハウスメーカー基準×自社に在籍する熟練の職人による高品質な施工を、マージンなしの「職人価格」で依頼できることが特徴です。
お客様の中には過去の利用者からの紹介も多く、顧客満足度の高さも魅力といえるでしょう。
(5)ちば住宅コープ
ちば住宅コープは、千葉県で唯一の「住宅専門の生協」です。千葉県民のより良い住宅・住環境の実現に向けて、外壁塗装や屋根塗装、リフォーム、住生活提案(不動産活用の相談や空き家売却のお手伝い)など、住宅に関するサポートを幅広く行っています。
かながわ住宅コープ同様、地域密着型であることやコープであるという安心感を得られることがメリットですが、組合員数が13,000人を超える点も魅力といえるでしょう。
組合員の多さゆえ、2002年の設立から2024年3月までの約22年間での施工実績は25,531件となっており、年間1,000件以上の実績を誇っています。
豊富な施工実績と、外壁塗装を依頼する際に生じる料金や技術面などの疑問を解消しやすい運営システムをとっていることが強みです。
外壁塗装業者の選び方とは?ポイントを解説
外壁塗装は住宅の美観や耐久性を左右する重要な工事のひとつです。適切な業者選びが、仕上がりの満足度や暮らしの安定にもつながります。
ここでは、業者選びに役立つ具体的なポイントを3つ解説します。
Point1.複数の会社から相見積もりを取る
1つ目のポイントは、複数の業者から相見積もりを取ることです。たとえば「外壁塗装の専門業者に依頼する」と決めている場合でも、外壁塗装の専門業者はいくつもあり、それぞれで施工費用は異なります。
特に外壁塗装を検討するのが初めてであれば、適切な金額がわからないこともあるでしょう。複数の業者から相見積もりを取ることで外壁塗装の相場を把握でき、各業者の価格や施工内容などを比較した上で適切な業者が選びやすくなります。
その際、見積もり金額が「高すぎる」「安すぎる」など、相場からあまりにもかけ離れている業者は、候補から外したほうが無難です。使用する塗料の種類によっても金額は異なりますが、初めから1社に絞って見積もりを依頼するのではなく、複数の業者から相見積もりを取り検討してください。
Point2.施工の事例を確認する
2つ目のポイントは、施工事例(実績)を確認することです。過去の施工事例をチェックすることで、その業者の技術力や仕上がりの品質などが確認できます。さらに自分の家と同じような条件(外壁の劣化状況など)の事例を探すことで、より具体的なイメージもつかみやすくなるでしょう。
施工前後の写真やお客様の声(口コミ)といった事例に関する情報を、積極的に公開している業者は信頼性が高いとも考えられるため、施工事例を確認することは業者選びにおいて有効といえます。
また、現場担当者が「塗装技能士」であるかどうか、業者が「建設業許可証」などを有しているかどうかもチェックしておきましょう。これらの資格・許可を得るには経験や実績、厳しい条件のクリアが必要であるため、業者選びのひとつの判断基準として役立つでしょう。
Point3.アフターフォローの有無や内容を確認する
3つ目のポイントは、アフターフォローの有無や内容を確認することです。どれだけ丁寧に塗装を施したとしても「数年で塗膜が剥がれた」「後から色ムラや塗り残しに気が付いた」といったケースはあります。保証やアフターフォローが不十分だと、余計な費用や手間が発生するかもしれません。
万が一のトラブルに備えてアフターフォローの有無はもちろん、保証期間・条件といった詳細を確認しておきましょう。保証内容が書面で手元に残るよう「保証書」を発行する業者もあります。施工不良による塗り直しなどは人件費や材料費がかかるため、アフターフォローに力をいれている業者は施工に自信があるといえるでしょう。
悪質業者の被害に遭わないための注意点
外壁塗装に限らず、悪質な業者によるトラブルは少なくありません。安心できる業者へ依頼して被害に遭わないようにするためにも、次の3つの注意点を押さえておきましょう。
その1.見積書の内容を精査してから契約する
契約前に見積書の内容をしっかり確認することは、悪質業者から身を守るための第一歩です。
本来見積書には、費用だけでなく使用する塗料名やメーカー、工事範囲、工程などが詳細に記載されています。しかし中には、「使用する塗料がどこのものかわからない」「面積や数量の記載は一切なく、○○一式○○円とだけ記載されている」など、不明瞭な項目やあいまいな表現となっている見積書もあります。悪質な業者は、お客様が理解できていないことをいいことに過剰請求を隠ぺいしているケースもあるため注意が必要です。
内容が正しく理解できない・不明な点があるという場合は、トラブルを避けるためにも決してそのままにせず、業者に確認するなど事前に見積書の内容を精査しましょう。
その2.安さばかりアピールしている業者には注意する
「キャンペーン中の契約であれば見積もり金額から○%OFFになる」「今なら足場代を無料にする」など、安さを強調する業者には注意が必要です。
外壁塗装は、自宅の劣化状態や施工範囲、使用する塗料の種類などによっても費用が異なるため、数十万円単位で「これだけ安くします」とはなかなか言い難いものです。そんな中で安さばかりをアピールする業者は、人件費を削ったり手抜き工事をしたりすることで、値引きにつなげている可能性があります。
外壁塗装では一度に多くのお金が動くため、少しでも安いに越したことはありませんが、大幅な値引きを提示してくる業者には気を付けましょう。安さに惑わされず、適正な価格設定がされているか注意深く観察してください。
その3.急な訪問営業をしてくる業者にも注意する
「劣化がひどいから今すぐ外壁塗装するべき」などと言いながら、突然訪ねてきて強引に契約を進める業者にも気を付けましょう。本当に塗装を急がなければいけない可能性もゼロではありませんが、過度に不安を煽ったりゆっくりと考える時間を与えずに判断を鈍らせたりすることで、契約につなげようとしているケースがあります。
その場で契約するのではなく、他社に現地調査や見積もりを依頼し、本当に工事が必要かどうか判断してください。その際、外装劣化診断士や雨漏り診断士などの資格を持つスタッフが在籍する業者であれば、より適切に工事の必要性を見極めてくれるでしょう。
まとめ
外壁塗装業者には、自社施工を基本とする外壁塗装の専門業者のほか、施工は下請け業者に依頼することの多いハウスメーカーやリフォーム業者などがあります。それぞれの業者にメリットとデメリットがあるため、特徴を理解して自分に合った業者を選ぶと良いでしょう。
業者を選ぶ際は、相見積もりを取る・施工事例を確認する・アフターフォローの有無や内容を確認するといったポイントをチェックし、信頼できる業者を見つけてください。